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支持服務

support

服務是企業的生存之本,“永遠的服務,永遠的朋友”是我們不斷追求的目標;為用戶提供低成本、高增值的服務,是我們不斷努力的方向。

服務宗旨

向用戶提供持續、高效、快捷的服務,構建優質服務品牌。
建立完善的服務網絡,向用戶提供專業化、標準化、多元化,產品化服務。
以用戶為中心,以用戶滿意度作為衡量一切工作的標準。

一心全為你

我們不僅有一個創造性的大腦,更有一顆服務的心。
2004年,我們的服務品牌戰略︰“一心服務”,正式啟動。
一心服務,我們永恆的承諾。

服務模式

面向代理商的技術支持服務體系
面向最終用戶的技術支持服務體系

技術支持與承諾

確保公司所出售產品全部為合格產品。
在產品售出前期,首先了解用戶的使用環境,協助用戶設計相關技術方案。
我公司對售出的產品實行嚴格的保修及終身維修制度。
為保證用戶所售設備正常運行,我公司在廣州公司總部設有設備維護、維修中心,貨源和備品豐 富,快捷響應。
為使設備使用者盡快掌握設備的操作和維護,本公司將提供相應的培訓。
我公司在全國27個省會城市設有辦事機構,有技術人員為用戶提供及時的服務。

地址︰廣州市天河區高普路168號廣州高科科技園
電話︰020-82598555
傳真︰020-82599989
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